Användarvillkor

Gäller från 10 november 2026

1. Vem du gör avtal med

Tjänsten MinKennel (minkennel.se, "tjänsten") tillhandahålls av WebbEna, en enskild firma som drivs av Marianne Mahlberg i Enköping och är godkänd för F-skatt ("WebbEna", "vi"). Du når oss på info@webbena.se.

Du som skapar ett konto ("du", "kunden") kan vara privatperson eller företag. Vissa regler gäller bara för privatpersoner (konsumenter) och det står i så fall utskrivet.

2. Vad tjänsten är

Tjänsten låter dig bygga och visa en hemsida för din kennel. I tjänsten ingår hemsidan på en egen adress under minkennel.se (t.ex. minkennel.se/din-kennel), webbhotell, redigeringsverktyg, lagring av texter och bilder, intresseanmälningar från besökare samt säkerhetskopiering.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Tar vi bort något väsentligt som du betalar för meddelar vi dig i förväg.

3. Konto

• Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto.
• Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga. Byt e-postadress i kontot om din ändras, eftersom vi skickar viktig information dit.
• Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt. Misstänker du att någon annan kommer åt ditt konto, byt lösenord och kontakta oss.
• Ett konto gäller en kennel.

4. Pris och betalning

Priset står på startsidan och gäller per månad, inklusive moms. Under betaperioden är tjänsten gratis. Innan betaperioden tar slut meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg via mejl, och du väljer själv om du vill fortsätta och börja betala. Inget dras automatiskt utan att du har gett ditt godkännande.

När betalning har införts betalas abonnemanget i förskott, en månad eller ett år i taget. Om en betalning inte går igenom påminner vi dig. Är betalningen fortfarande inte gjord 14 dagar efter påminnelsen får vi stänga av sidan tills betalningen är gjord.

Vi får ändra priset. Ett nytt pris gäller tidigast från nästa betalningsperiod och tidigast 30 dagar efter att vi har meddelat dig. Du kan säga upp tjänsten innan det nya priset börjar gälla.

5. Ångerrätt (för privatpersoner)

Är du konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar från att avtalet ingicks, det vill säga från att ditt betalda abonnemang startar. Mejla oss på info@webbena.se och skriv att du ångrar dig. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, som finns på konsumentverket.se.

Om du har bett oss att tjänsten ska börja direkt och sedan ångrar dig, betalar du för den tid du hann använda den. Resten betalar vi tillbaka inom 14 dagar.

6. Uppsägning

Det finns ingen bindningstid. Du kan säga upp tjänsten när som helst genom att mejla oss. Uppsägningen gäller från slutet av den period du redan har betalat för, och vi betalar inte tillbaka redan betalda perioder (utom vid ångerrätt, se punkt 5).

Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, till exempel om vi lägger ner tjänsten. Då betalar vi tillbaka det du har betalat för tiden efter att tjänsten upphör.

Vi får stänga av eller säga upp ett konto direkt om kunden allvarligt bryter mot villkoren, till exempel genom att publicera olagligt innehåll eller använda tjänsten för att skicka spam.

Ditt innehåll efter uppsägning: Sidan tas ner när avtalet upphör. Under 30 dagar efter det kan du be oss om en kopia av dina texter och bilder. Därefter raderas allt, och efter ytterligare högst 30 dagar försvinner det även ur säkerhetskopiorna.

7. Ditt innehåll

• Du äger texterna, bilderna och uppgifterna du lägger in. Du ger oss rätt att lagra och visa dem, men bara i den utsträckning som behövs för att tjänsten ska fungera.
• Du ansvarar för att innehållet följer lagen och att du har rätt att använda det. Det gäller till exempel bilder som någon annan har tagit, och personer som syns på bilderna.
• Du ansvarar för att uppgifter om hundarna är korrekta, till exempel registreringsnummer, hälsoresultat och meriter, och för att annonseringen av valpar följer de regler som gäller för dig. Det kan vara djurskyddsregler, konsumentregler och regler från SKK eller din rasklubb.
• Det är inte tillåtet att publicera innehåll som är olagligt, kränkande eller vilseledande, eller som marknadsför något annat än din kennel och din hunduppfödning.
• Vi granskar inte innehållet i förväg. Om vi får veta att något strider mot lagen eller villkoren får vi ta bort det eller stänga av sidan. I första hand kontaktar vi dig först.

8. Tillgänglighet och säkerhetskopior

Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera dygnet runt, men vi kan inte lova att den aldrig ligger nere. Planerat underhåll gör vi helst på tider då få besöker sidorna.

Vi säkerhetskopierar databasen regelbundet. Spara ändå gärna egna kopior av bilder och texter som är viktiga för dig.

9. Ansvar

Vi ansvarar för skador som vi har orsakat genom vårdslöshet. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven försäljning av valpar eller förlorad vinst, och vårt sammanlagda ansvar mot ett företag är som mest det som kunden har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. För konsumenter gäller de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger, och de begränsas inte av villkoren.

Vi ansvarar inte för fel som beror på saker utanför vår kontroll, till exempel strömavbrott, fel hos internetleverantörer eller intrång som vi inte rimligen kunde ha förhindrat.

10. Ändringar i villkoren

Vi kan ändra villkoren. Ändringar som är till din nackdel meddelar vi via mejl minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte vill godta ändringen kan du säga upp tjänsten innan den gäller. Små ändringar som inte påverkar dig negativt, till exempel förtydliganden, kan gälla direkt.

11. Tvister

Svensk lag gäller. Hör av dig till oss först, så försöker vi lösa det tillsammans. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och vi följer ARN:s rekommendationer. Annars avgörs tvister av allmän domstol i Sverige.

12. Personuppgiftsbiträdesavtal

När besökare på din kennelsida skickar en intresseanmälan lämnar de personuppgifter till dig. Du är då personuppgiftsansvarig, och WebbEna är ditt personuppgiftsbiträde som lagrar uppgifterna åt dig. Den här punkten är det avtal som dataskyddsförordningen (GDPR, artikel 28) kräver, och den gäller så länge du har ett konto.

12.1 Vilka uppgifter och varför

Du ansvarar för att det är lagligt att samla in uppgifterna, att informera besökarna (det gör den färdiga integritetssidan som finns på din kennelsida) och att ta bort anmälningar som du inte längre behöver.

12.2 Vad WebbEna lovar

1. Vi behandlar uppgifterna bara för att tjänsten ska fungera och enligt dina instruktioner. Instruktionerna är de här villkoren och det du gör i tjänsten, till exempel när du tar bort en anmälan. Om vi tycker att en instruktion strider mot GDPR säger vi till.
2. Bara den som behöver det för att sköta tjänsten har tillgång till uppgifterna, och hen har tystnadsplikt.
3. Vi skyddar uppgifterna med lämpliga säkerhetsåtgärder. Det betyder krypterad anslutning (https), lösenord som bara sparas som hash, att varje kennel bara kommer åt sina egna uppgifter, skydd mot automatiserade attacker och regelbundna säkerhetskopior.
4. Vi anlitar bara de underbiträden som står i integritetspolicyn. Innan vi byter eller lägger till ett underbiträde meddelar vi dig, så att du hinner invända och vid behov säga upp tjänsten. Underbiträdena har samma skyldigheter som vi. Uppgifterna lagras inom EU/EES.
5. Vi hjälper dig om en besökare vill använda sina rättigheter, till exempel få se eller radera sina uppgifter, och om du behöver göra en konsekvensbedömning.
6. Om något händer med uppgifterna, till exempel ett intrång, meddelar vi dig utan onödigt dröjsmål och senast inom 48 timmar efter att vi har upptäckt det, så att du hinner anmäla det till IMY inom 72 timmar om det behövs.
7. När avtalet upphör raderar vi uppgifterna enligt punkt 6, eller lämnar ut dem till dig först om du ber om det.
8. Du kan få den information du behöver för att se att vi följer avtalet, och du får göra en rimlig granskning efter överenskommelse.

13. Kontakt

WebbEna, Marianne Mahlberg, Enköping
info@webbena.se